SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als 14.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2022 einen Umsatz von über 3,1 Mrd. EUR erwirtschaftet. Wir nutzen unsere 150 Jahre Erfahrung und unser digitales Know-how für kontinuierliche Innovationen auch über das Kerngeschäft hinaus. Wir sind der richtige Partner für anspruchsvolle Projekte und begleiten unsere Kunden während des gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen. Wegbereiter für eine kohlenstoffneutrale und nachhaltige Metallindustrie zu sein, ist unser erklärtes Ziel.
Werden auch Sie ein Teil unserer Zukunft - bei der SMS group GmbH in Düsseldorf oder Hilchenbach als
Lead Service Engineer Level 2 (m/w/d)
SIE HANDELN
Sie sind zuständig für die Durchführung aller anfallenden Arbeiten im Servicebereich für Servicefälle mit dem Schwerpunkt Level 2 (Rufbereitschaft, Störfallanalyse, Diagnose, Störfallbearbeitung, Umsetzung der Maßnahmen, Koordination); hinzu kommen:
- Dokumentation im MS-CRM System
- Unterstützung des Servicevertriebs
SIE WISSEN
Sie verfügen über ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Diplom-Studium der Fachrichtungen Elektrotechnik bzw. Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung; wichtig sind uns außerdem:
- Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache, idealerweise C#
- gute Kenntnisse in Oracle
- Berufserfahrung im Bereich der Level 2 Systemtechnik/Applikationssoftware unter den Systemplattformen ProconTel und CBS-K sind wünschenswert
- Serviceverständnis
- gute englische Sprachkenntnisse
- Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen
WIR ÜBERZEUGEN
Als innovativer und international agierender Arbeitgeber überzeugen wir Sie mit einer leistungsgerechten Vergütung (inkl. einer Gewinnbeteiligung) sowie einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Familie und Beruf optimal in Einklang zu bringen, z. B. mit unserer Kinderbetreuung und unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie der Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Hier erfahren Sie mehr über die Vorteile, bei der SMS group zu arbeiten.
Haben wir Sie überzeugt, mit uns gemeinsam die Zukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung. Gerne beantwortet Herr Spitzer telefonisch oder per E-Mail (simon.spitzer@sms-group.com) Ihre Fragen.
SMS group GmbH
HR Management
Simon Spitzer
E-Mail: simon.spitzer@sms-group.com
