Innerbetriebliche Stellenausschreibung vom 06.09.2024

Ausschreibungsnummer 2024-0292

Für den Bereich Spare Parts Sales & Operations ME Flat and Steelmaking (SXMF1) suchen wir für Mönchengladbach einen

Service Manager Spare Parts Sales and Operation Metallurgy (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Anlegen von Angeboten und Aufträgen
Technische Klärung mit der Konstruktion
Einholen von Lieferantenangeboten und Klärung von Rückfragen
Erstellung der technischen und kaufmännischen Spezifikation
Erstellung von Stücklisten
Kalkulation des Verkaufspreises unter Berücksichtigung der Wettbewerbs- und Marktsituation unter Vorgabe der internen Richtlinien
Technische Beratung der Kunden zu Service- Produkten, insbesondere Ersatzteile und Reparaturen
Erfassen von techn. Themen vor Ort im Gespräch mit dem Kunden und Erarbeiten eines Lösungsvorschlages (vor Ort oder im Haus in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen) in Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen
Auftragsverhandlung der Verkaufsbedingungen nach Standardrichtlinien
Entscheidung über den Verkaufsabschluss im Rahmen der vorher eingeplanten Verhandlungsmarge und ggf. Rücksprache mit Vorgesetzen
Eigenverantwortliche Abwicklung von Ersatzteilaufträgen vom Eingang des Auftrags bis zur Verumsatzung des Auftrages
aktive Kundenbetreuung inkl. Angebotsverfolgung
technische Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium Wirtschaftsingenieurwesen
Erfahrung im Servicegeschäft
hohe Kunden- und Serviceorientierung
Vertriebsstärke (Kundenakquise und Bestandskundenpflege)
Interesse an der Auseinandersetzung mit technischen Produkten und Projekten
Kommunikationsstarke und Teamfähigkeit
selbständiges Arbeiten, Flexibilitat, Verantwortungsbewusstsein
eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
sicherer Umgang mit MS-Office, CRM-Systemen sowie SAP
sehr gute Englischkenntnisse In Wort und Schrift
Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen in Europa und im Rest der Welt

Eingruppierung

EG 10-12; je nach Berufserfahrung und Qualifikation.

Kontakt

Interessierte Mitarbeiter(innen) bitten wir, sich vorzugsweise über unser internes Karriereportal im Intranet zu bewerben. Sie können jedoch auch eine schriftliche Bewerbung (kurzes Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf) unter Angabe der Ausschreibungsnummer an das HR Management (HRM) richten.

SMS group GmbH
HR Management
Amelie Siebenbach
Telefon:

Aushang bis zum 20.09.2024