Stellvertretende Teamleitung Projektmanagement Service (w/m/d)

Als stellvertretende Teamleitung im Projektmanagement Service unterstützen Sie die Teamleitung bei der Definition von Servicestrategien, bei der Implementierung konzernweiter Servicestrategien, bei der Kapazitätsüberwachung und der Effizienzoptimierung der Serviceabteilung. Sie ermitteln die relevanten Kennzahlen und berichten diese an die Geschäftsleitung. Sie sind außerdem unter anderem für folgende Aufgaben zuständig:

• Koordination von Ersatzteil- und Serviceanfragen
• Technische Machbarkeitsprüfung von Sonderanfragen in Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen
• Regelmäßiger Direktkontakt mit Kunden zur Ermittlung von Geschäftspotentialen
• Ansprechpartner bei Problem- bzw. Fragestellungen des Kunden
• Vorstellung der DUMA-BANDZINK Produkte und Services
• Kalkulation und Angebotserstellung von Ersatzteilen und Services
• Unterstützung bei der Vertragsgestaltung sowie -verhandlung
• Interne Koordination der Fachabteilungen und externe Koordination von Partnern zur erfolgreichen Auftragsabwicklung
• Überwachung der Aufträge in Bezug auf Qualität, Termintreue und Kosten

Sie verfügen über eine der folgenden Qualifikationen: Ein abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, des Maschinenbaus, eine Weiterbildung zum Maschinenbautechniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie überzeugen uns mit:

• Führungserfahrung
• Selbstständige, betriebswirtschaftliche und ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Organisationstalent, Durchsetzungsstärke sowie Kommunikationsfähigkeit
• Versierter Umgang mit aktuellen Software-Tools und sicherer Umgang mit MS Office
• Gute bis sehr Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Als innovativer und international agierender Arbeitgeber überzeugen wir Sie mit einer leistungsgerechten Vergütung (inkl. einer Gewinnbeteiligung) sowie einer attraktiven betrieblichen Altersversorgung. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Familie und Beruf optimal in Einklang zu bringen, z.B. mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen.