Internal job opening 10/24/2024

Job-ID 2024-0319

Für den Bereich Service Automation (SXMB) suchen wir für Mönchengladbach einen

Technical System Manager - Software Process Automation (w/m/d)

Your tasks

Als Technical System Manager im Bereich Automation, Digital and Service Solutions agieren Sie als direkte Schnittstelle zum Kunden und sind verantwortlich für die technische Betreuung von LifeCycle- Serviceverträgen. Hierbei unterstützen Sie unsere Kunden aus dem Umfeld der Stahlwerksapplikationen/ Stranggießanlagen nachhaltig bei der Aufrechterhaltung und Optimierung der Prozessautomation.

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Einzelnen:

Selbstständige Bearbeitung von Service Anfragen im Bereich der Prozessautomation und Kundenbetreuung im Rahmen von Langzeit Serviceverträgen
Durchführung von Störfallanalysen, Software- Fehlerbehebung, System-Upgrades bzw. Migrationen sowie die Anfertigung von Fehlerdokumentation
Sie erarbeiten in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und internen Fachabteilungen geeignete Maßnahmen zur Prozessoptimierungen
Sie pflegen einen engen Kontakt mit unseren Kunden, sind der direkte Ansprechpartner und entwickeln so gemeinsam nachhaltige Lösungen
Sie arbeiten eng mit unseren Softwareentwicklern des Bereichs SX Metallurgie zusammen und unterstützen diese mit Ihren Erkenntnissen und Erfahrungen

Your profile

Sie haben ein ingenieurwissenschaftliches Studium der Fachrichtung Informatik oder eine ähnliche Ausbildung abgeschlossen und konnten sich idealerweise schon mit der Prozessautomation vertraut machen. Ferner sind uns wichtig:

Erfahrung in der professionellen Software-Entwicklung mit C# und C++ und entsprechenden Technologie Stacks
Für User Interfaces bringen Sie Erfahrungen mit WPF mit
Fundierten SQL – Kenntnisse (z.B. Oracle DB) in relationalen Datenbanksysteme und Erfahrungen in der Datenanalyse
Versierter Umgang in der Softwareversionsverwaltung, idealerweise mit GIT
Sehr guten deutsch und englischen Sprachkenntnisse
Bereitschaft zu internationalen Einsätzen beim Kunden

In der Einarbeitungszeit können fehlende Kenntnisse durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten erworben werden.

Salary level

EG 14 (ggf. in Heranführung)

Contact

Interessierte Mitarbeiter(innen) bitten wir, sich vorzugsweise über unser internes Karriereportal im Intranet zu bewerben. Sie können jedoch auch eine schriftliche Bewerbung (kurzes Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf) unter Angabe der Ausschreibungsnummer an das HR Management (HRM) richten.

SMS group GmbH
HR Management
Amelie Siebenbach
Telephone: